- Catalogue accessible en ligne
- Marketing commercial actif
- Ventes quotidiennes rapportées
Le défi
Une belle collection ne suffit pas lorsque les clients ne la découvrent pas. G HOME disposait d’une offre de mobilier, mais le showroom peinait à attirer du passage. La découverte des produits dépendait principalement d’une visite sur place, limitant leur visibilité et les occasions de vente.
Notre approche
Faire du catalogue un outil de découverte et d’achat, puis relier cette nouvelle présence digitale à une communication qui donne envie de consulter les collections et de commander. L’objectif : ouvrir un nouveau chemin vers le client, au-delà du showroom.
Notre intervention
- Création d’un site eCommerce et organisation du catalogue par catégories.
- Présentation des produits avec visuels, descriptions et prix pour faciliter le choix.
- Mise en scène des collections et amélioration des images pour valoriser le mobilier.
- Création de contenus commerciaux pour les réseaux sociaux et mise en avant du déstockage.
- Accompagnement de la campagne marketing en ligne pour soutenir la découverte et les ventes.
- Navigation par pièce, rubrique déstockage et passage vers WhatsApp avec contexte produit.
Les résultats
G HOME dispose désormais d’un catalogue consultable à distance et d’un parcours de commande en ligne. La transformation s’accompagne de ventes quotidiennes, selon le retour communiqué à AOUI. La présence digitale permet de présenter les collections avant la visite, de prolonger la relation commerciale et de vendre au-delà du passage spontané en showroom.
Résultats commerciaux rapportés à AOUI. Aucun indicateur chiffré ni audit indépendant des ventes n’est présenté. Ces résultats ne sont pas attribués exclusivement à l’intervention d’AOUI.
Les détails qui font avancer la vente
01
Une navigation qui part de la pièce
Salon, salle à manger, chambre, rangement : le menu relie chaque pièce à ses familles de mobilier. Le visiteur peut passer directement des canapés aux fauteuils ou aux tables, sans parcourir tout le catalogue.
Réduire l’effort de recherche et rendre la collection accessible avant une visite au showroom.
02
Le déstockage devient une destination
Une rubrique dédiée réunit les offres de déstockage. Le tri par prix ou nouveautés, les prix remisés et les indications de disponibilité rendent la sélection plus concrète.
Donner un point d’arrivée clair aux communications commerciales et aux clients sensibles au prix.
03
Du produit à une conversation utile
La fiche produit associe images en situation, galerie, référence, prix et ajout au panier. « Parler à un conseiller » ouvre WhatsApp avec le nom du produit, sa référence et son lien déjà présents dans le message.
Le service client connaît le produit concerné dès le début de l’échange, pour accompagner le choix et la commande.
Les compositions de présentation
Ces compositions utilisent des captures desktop réelles. Le format portrait est un visuel de présentation, pas une capture du site sur un appareil mobile. Les prix et disponibilités correspondent au moment de la capture. Les images conceptuelles des sites restent identifiées comme telles.
Rendre le showroom accessible avant même que le client ne franchisse la porte.
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